Política de Privacidad

1. Introducción

Meknass Beauty ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea cuidadosamente este documento para comprender nuestro enfoque respecto a su información personal.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

2.1 Información Personal

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de perfil: Preferencias de tratamientos, historial de servicios, información sobre alergias o condiciones relevantes para nuestros servicios.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, información bancaria (solo cuando realiza pagos).

2.2 Información Automática

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP y configuración de idioma.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia y recopilar información sobre su actividad en línea.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Para ofrecer los servicios que solicita, personalizar su experiencia y desarrollar nuevas características.
• Comunicaciones: Para responder a sus consultas, enviar confirmaciones de citas, recordatorios y proporcionar información importante sobre nuestros servicios.
• Marketing: Para enviarle información sobre promociones, eventos y ofertas especiales que puedan interesarle (siempre con su consentimiento).
• Análisis y mejora: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, identificar tendencias y mejorar continuamente nuestros servicios digitales.
• Seguridad: Para proteger nuestro sitio web, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de su información.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, servicios de marketing, análisis de datos).
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, procedimientos legales o solicitudes gubernamentales.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Meknass Beauty, nuestros clientes u otros.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Estas medidas incluyen encriptación de datos, firewalls, y acceso restringido a la información personal.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de su información personal que poseemos.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información.
• Portabilidad: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otra entidad.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro banner de cookies.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y opciones.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad.

8. Política de Retención

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo necesario para mantener una relación comercial activa con usted
• Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias)

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Meknass Beauty
DBH, Av. Raúl Scalabrini Ortiz 2675, C1425 Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +541128999843